Частые вопросы
Короткие ответы на вопросы, которые задают чаще всего. Полные условия всегда публикует официальный сайт оператора.
Легальна ли лотерея в Казахстане?
Да. Лотерейная деятельность регулируется Законом № 495-V от 2016 года «О лотереях и лотерейной деятельности», и организовывать лотерею в стране вправе только один оператор — АО «Сәтті Жұлдыз».
Сколько стоит билет?
Самые дешёвые билеты начинаются от 25 ₸. Конкретная цена зависит от игры и вида билета: у тиражных лотерей билет дороже, а наборы включают сразу несколько билетов.
Как получить выигрыш?
Выигрыш по онлайн-билету зачисляется на баланс в личном кабинете: его выводят на карту или на баланс телефона. Небольшой выигрыш по бумажному билету выплачивают в точке продаж, крупные суммы — в офисе оператора, там нужно удостоверение личности.
Удерживается ли налог с выигрыша?
Порядок налогообложения выигрышей зависит от суммы и вида игры, а законодательство периодически меняется. Конкретный случай лучше уточнить в поддержке оператора перед выплатой: 8 800 080-21-31.
Где смотреть результат тиража?
Тиражи идут в прямом эфире — на телеканале и YouTube-канале. Кроме того, результаты хранятся в архиве на официальном сайте, а билеты в приложении проверяются автоматически.
Что значит «отыграть бонус»?
Бонус — это не деньги, которые можно сразу вывести. Чтобы его получить, нужно купить билетов на определённый оборот: для Welcome Pack — в 9 раз больше потенциальной выплаты и за 7 дней. Игры засчитываются по-разному: Bingo на 100%, а Mega Loto только на 24%.
Есть ли мобильное приложение?
Да, приложение оператора есть для iOS и Android, интерфейс на казахском и русском. В нём можно купить билет, проверить выигрыш и вывести средства.
С какого возраста можно играть?
Участвовать в лотерее могут только лица, достигшие 18 лет. Продажа билетов несовершеннолетним запрещена.
Можно ли предсказать выигрыш?
Нет. Результат тиража определяется случайно, поэтому «гарантированные стратегии» и платные прогнозы — мошенничество. Относиться к игре стоит как к развлечению в пределах суммы, которую не жалко потратить.