Частые вопросы

Короткие ответы на вопросы, которые задают чаще всего. Полные условия всегда публикует официальный сайт оператора.

Легальна ли лотерея в Казахстане?

Да. Лотерейная деятельность регулируется Законом № 495-V от 2016 года «О лотереях и лотерейной деятельности», и организовывать лотерею в стране вправе только один оператор — АО «Сәтті Жұлдыз».

Сколько стоит билет?

Самые дешёвые билеты начинаются от 25 ₸. Конкретная цена зависит от игры и вида билета: у тиражных лотерей билет дороже, а наборы включают сразу несколько билетов.

Как получить выигрыш?

Выигрыш по онлайн-билету зачисляется на баланс в личном кабинете: его выводят на карту или на баланс телефона. Небольшой выигрыш по бумажному билету выплачивают в точке продаж, крупные суммы — в офисе оператора, там нужно удостоверение личности.

Удерживается ли налог с выигрыша?

Порядок налогообложения выигрышей зависит от суммы и вида игры, а законодательство периодически меняется. Конкретный случай лучше уточнить в поддержке оператора перед выплатой: 8 800 080-21-31.

Где смотреть результат тиража?

Тиражи идут в прямом эфире — на телеканале и YouTube-канале. Кроме того, результаты хранятся в архиве на официальном сайте, а билеты в приложении проверяются автоматически.

Что значит «отыграть бонус»?

Бонус — это не деньги, которые можно сразу вывести. Чтобы его получить, нужно купить билетов на определённый оборот: для Welcome Pack — в 9 раз больше потенциальной выплаты и за 7 дней. Игры засчитываются по-разному: Bingo на 100%, а Mega Loto только на 24%.

Есть ли мобильное приложение?

Да, приложение оператора есть для iOS и Android, интерфейс на казахском и русском. В нём можно купить билет, проверить выигрыш и вывести средства.

С какого возраста можно играть?

Участвовать в лотерее могут только лица, достигшие 18 лет. Продажа билетов несовершеннолетним запрещена.

Можно ли предсказать выигрыш?

Нет. Результат тиража определяется случайно, поэтому «гарантированные стратегии» и платные прогнозы — мошенничество. Относиться к игре стоит как к развлечению в пределах суммы, которую не жалко потратить.